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埇桥区推行红色物业 解决市民生活“堵点”

2019-12-24  宿州文明网

   

  日前,药店小区的廖恒玲和李淑侠以及几个同小区的业主被小区红色物业公司邀请到物业服务站开一个“联席会”,听取他们对小区物业的意见建议。 

  廖恒玲和李淑侠两人是几十年的老邻居,在药店小区住了大半辈子。今年以来,药店小区物业从无到有,环境由差到好,服务由无到优,彻底解决了他们的生活“堵点”。

  “现在的变化,我是真的没想到。以前,车子乱停乱放,到处脏兮兮的。”廖恒玲说。

  “俺们这是个老小区,现在都配了门禁、保安,划了停车位,每天还有环卫工打扫,物业比有的新小区还要好。”李淑侠说。

  2019年4月,实施城市老旧小区改造工程后,埇桥红色物业有限公司第一时间进驻药店小区,变化开始加速。现在,廖恒玲、李淑侠以及绝大多数的药店小区业主对社区、红色物业公司的服务都非常满意。

  “我们进驻的社区都会建设一个红色物业服务站,业主有问题可以到服务站反映,能解决的我们第一时间解决,职责范围外的,我们报给社区或者街道红色物业服务分中心协调解决。”负责红色物业埇桥街道分公司的项目经理韩梦伟说。

  埇桥街道东仙桥社区的红色物业服务站就坐落于药店小区,该服务站服务范围覆盖整个东仙桥社区。服务站带来的变化,一方面是硬件设施、人员队伍的配备,另一方面是服务质量和服务意识的大幅提升。前者,业主有目共睹;后者,群众有感于心。

  “埇桥红色物业进驻的小区,短时间内全部实现了环境卫生、车辆停放、生活秩序等方面焕然一新,有效改善了居民生活环境,切实提升了居民生活品质。”埇桥红色物业副总经理华昆明介绍说,截至2019年11月底,埇桥红色物业已进驻7个街道20个社区的80个小区,总建筑面积约为109.19万平方米,总服务户数为13690户。

  80个小区13690户有感的基层管理服务变化,离不开埇桥区“红色物业”这一“药方”。

  为全面提高基层管理服务水平,彻底解决城市老旧小区群众物业服务“堵点”,埇桥区充分发挥基层党组织引领作用,以党建引领推动物业服务融入基层社会治理,组建埇桥区红色物业有限公司、街道红色物业服务分中心、社区红色物业服务站三级平台,定期召开社区党组织、居委会、业委会、红色物业四方联席会议,高效解决业主反映的问题,全面提高群众满意度。

  流淌着红色血液,是埇桥区红色物业的灵魂底色。在红色物业模式中,街道社区选派优秀党员到物业公司担任党建指导员和物业服务质量监督员,物业公司党组织负责人担任街道社区工大(党)委“兼职委员”,搭建起社区与企业、业主之间沟通的平台,串联起了业主委员会、物业公司、小区业主、党员志愿者、非公企业和社会组织等主体,使社区党组织成为城市小区治理、物业服务管理“主心骨”。 (拂晓新闻网 余明明)

责任编辑:郭娟